1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://капранова.рф (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных: Капранова Наталья Сергеевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 710705905903, Россия, г. Тула.
1.3. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных: e-mail nskapranova@gmail.com; телефон +7 (920) 771-40-77; Telegram @nskapranova.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через формы Сайта, при обращении пользователя, а также к техническим данным, обрабатываемым при посещении Сайта.
2. Основные принципы
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для конкретных, заранее определённых целей.
2.2. Оператор не объединяет базы данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях, и не хранит персональные данные дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство.
3. Категории субъектов и данные
3.1. Субъекты персональных данных: посетители Сайта; лица, направляющие заявки и обращения; потенциальные и действующие клиенты; участники игр, групп и образовательных программ.
3.2. Через формы Сайта могут обрабатываться: имя; номер телефона; адрес электронной почты; имя пользователя в Telegram; содержание сообщения, добровольно указанного пользователем.
3.3. При посещении Сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса посещённых страниц, cookie-файлы и обезличенные/псевдонимизированные данные веб-аналитики.
3.4. Оператор не предлагает пользователям сообщать через формы Сайта специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, диагнозах, интимной жизни, политических или религиозных взглядах. Такие сведения не следует указывать в свободном поле формы.
4. Цели, данные и основания обработки
4.1. Обработка заявки на запись или вопрос. Данные: имя, телефон, e-mail, Telegram, сообщение. Цель: связаться с пользователем, ответить на обращение, согласовать формат, дату и условия консультации, игры, группы или программы. Основание: согласие субъекта персональных данных; при дальнейшем взаимодействии — также необходимость заключения или исполнения договора.
4.2. Предоставление запрошенных материалов. Данные: имя и контакт, необходимый для передачи материала. Цель: направить материал, который пользователь запросил. Основание: согласие.
4.3. Работа Сайта и аналитика. Данные: технические данные и cookie. Цель: обеспечение работы Сайта, безопасность, анализ посещаемости и улучшение страниц. Необязательные аналитические cookie обрабатываются после выбора пользователя в cookie-баннере.
4.4. Рекламно-информационные рассылки в настоящий момент не осуществляются. Если они будут запущены, для них будет получаться отдельное согласие.
5. Действия и способы обработки
5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.
6. Лица и сервисы, участвующие в обработке
6.1. Для функционирования Сайта и приёма заявок используется платформа Tilda. При российской стране профиля данные форм и Tilda CRM должны обрабатываться на инфраструктуре, используемой Tilda для локализации данных в Российской Федерации.
6.2. Для веб-аналитики используется Яндекс.Метрика. Оператор не должен передавать в Метрику идентифицирующие сведения пользователя — имя, телефон, e-mail, содержание обращения и иные персональные данные — за исключением специально предназначенных для этого функций сервиса при наличии законных оснований.
6.3. Подключение новых сторонних сервисов, особенно расположенных за пределами Российской Федерации, осуществляется после оценки требований к локализации и трансграничной передаче персональных данных.
7. Локализация и трансграничная передача
7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
7.2. На текущем этапе Оператор не планирует автоматическую трансграничную передачу данных, собранных через формы Сайта. При подключении иностранного сервиса, которому будут передаваться персональные данные, Оператор предварительно выполняет применимые требования законодательства.
8. Сроки обработки
8.1. Персональные данные обрабатываются до достижения цели обработки, отзыва согласия либо прекращения договорных отношений, если более длительное хранение не требуется законом.
8.2. Данные заявки, не приведшей к дальнейшему взаимодействию, рекомендуется удалять после утраты практической необходимости в обращении. Срок хранения заявок в настройках Tilda устанавливается Оператором с учётом принципа минимизации.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие.
9.2. Для обращения необходимо написать на nskapranova@gmail.com с темой «Персональные данные».
10. Защита данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11. Cookie
11.1. На Сайте используются обязательные технические cookie и, при согласии пользователя, аналитические cookie. Подробности приведены в Политике использования cookie-файлов.
12. Заключительные положения
12.1. Актуальная версия Политики постоянно доступна на Сайте. Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов обработки, сервисов или законодательства.
